Help & Faqs ( English-Version)

Bagaimana caranya mendaftar sebagai member pada agusdarma.com?: Untuk menjadi member pada agusdarma.com yang perlu anda lakukan hanyalah :

Bagaimana cara membeli di agusdarma.com?: Memesan produk di agusdarma.com memberikan satu pengalaman yang mengasyikan juga. Anda bisa memilih produk yang mungkin Anda butuhkan, memesan produk dari agusdarma.com dapat dilakukan lewat beberapa cara.; Anda dapat memesan dengan menghubungi Customer Service kami, Agus di HP 0856-9393-8630 Jika anda ingin langsung memesan tanpa melalui customer service, lakukan langkah-langkah berikut:

Mengapa saya belum menerima email kode aktivasi (activation code)?: Beberapa alamat email memang valid pada saat registrasi, tetapi keberadaannya tidak dapat terlacak oleh mail server kami. Karena itulah email kode aktivasi keanggotaan anda terkadang tidak terkirim. Solusinya anda dapat menggunakan alamat email yang lain selain yang telah anda daftarkan. Jangan lupa untuk mengecek folder spam atau bulk di email anda. Jika masih terjadi kejadian yang serupa, silakan hubungi kami di admin@agusdarma.com

Ada berapa macam cara pembayaran di agusdarma.com ?: Pembayaran di agusdarma.com, yaitu TRANSFER via Bank BCA,MANDIRI,PANIN. Setelah anda melakukan pembayaran silahkan konfirmasi lewat email ( admin@agusdarma.com ) atau sms ke 0856-9393-8630

Bagaimana cara pengiriman barang di agusdarma.com ?: Barang dikirimkan menggunakan jasa ekspedisi/kurir pihak ke tiga (JNE). Dengan cara ini, pelanggan diharuskan membayar terlebih dahulu seluruh harga barang dan ongkos kirimnya sebelum barang diberangkatkan. Segera sesudah barang diterima pihak ekspedisi, pelanggan akan diberikan informasi nomor resi bukti pengiriman. Walaupun penggunaan ekspedisi pilihan sendiri di mungkinkan, namun kami menyarankan agar pelanggan selalu memilih ekspedisi yang memiliki jaminan asuransi penuh, demi terhindarnya barang hilang atau rusak dan tidak mendapat penggantian.

Berapa lama barang akan sampai ?: Dengan menggunakan JNE Regular barang akan sampai di tujuan dalam kisaran waktu 2-3 hari kerja, bergantung pada jarak lokasi dan kelancaran lalu lintas ekspedisi di lokasi tersebut. Beberapa wilayah di Indonesia, belum memiliki sarana transportasi yang memadai, sehingga dimungkinkan terjadi keterlambatan pengiriman barang.

Bagaimana bila password lupa ?: Pada homepage agusdarma.com masuk ke halaman Login, di bawah textbox E-mail dan Password klik link Forgot Your Password?, Anda akan masuk ke halaman Forgot Password. Masukkan E-Mail yang tampil di layar, kemudian klik tombol Submit, maka password akan di kirim ke E-mail Anda yang terdaftar pada Keanggotaan (Membership).

Bagaimana cara merubah profile, email dan password ?: Pada homepage agusdarma.com, silahkan masuk ke halaman Login. Masukkan Email dan Password yang telah Anda daftarkan. Kemudian klik tombol LOGIN. Setelah sign in, klik link My Account (di sebelah kanan atas), Anda akan masuk ke halaman My Account.; Klik Edit di sebelah My Profile. Anda akan masuk ke page Edit Profile. Silakan edit profile membership Anda, setelah itu klik tombol Update.; Klik Change Email di sebelah alamat E-mail Anda. Setelah itu Anda akan masuk ke page Change E-Mail. Silakan isi field E-mail Baru, Konfirmasi E-Mail Baru, Password. Setelah selesai klik tombol Change E-Mail.; Klik Change Password di sebelah password Anda. Setelah itu Anda akan masuk ke page Change Password. Silakan isi field Password Lama, Password Baru, Konfirmasi Password Baru dan Kode Keamanan. Setelah selesai klik tombol Change Password.

Bisakah saya datang mengunjungi showroom/toko anda dan membayar di tempat ?: Tidak. Kami tidak memiliki showroom atau toko.Seluruh pesanan hanya akan diterima via website dan pembayaran dilakukan via transfer ke rekening kami.Metode COD (Cash on Delivery) juga tidak dilayani.

Saya memiliki saran untuk anda. Kemana harus saya sampaikan ?: Terima kasih atas keinginan anda untuk menjadikan kami lebih baik. Silahkan kirimkan kritik dan saran anda ke:

Shop Categories